日本的香草航空公司在轮椅使用者被迫爬上一系列楼梯到飞机后道歉

香草航空已就此事道歉并推出新措施(档案照片)

Photo:123RF Hideto Kijima在朋友的帮助下登上了他的出境航班

但是在奄美岛的返程航线上,航空公司的员工告诉他,出于安全考虑,如果他不能在没有帮助的情况下爬楼梯,他将不被允许登机

作为回应,Kijima先生离开轮椅,用双臂站起来

Kijima先生是一位经验丰富的旅行者,也是日本无障碍旅游中心的负责人

他说,自从1990年他在一次学校橄榄球事故中腰部瘫痪后,他去了158个国家的200多个机场

在一篇博客文章中,他表示,无论哪个设施不适合行动不便的残疾乘客,他一直依靠尽可能以朋友或工作人员的帮助

他说虽然旅行有时很困难,但他从未被告知他不能登机

他告诉日本的日本电视台,他对严格的规则感到“惊讶”

“我想知道机场员工是否认为这是错的,”他说

全日空航空公司的廉价航空子公司香草航空公司已就此事道歉,并宣布了新的措施来帮助机场的轮椅使用者

该公司的网站现在说,虽然它不能在奄美机场提供登机桥,但它现在将为此提供一把专用椅子

一位公司发言人告诉法新社:“我们很抱歉,我们让他感到困难

今年还有其他一些涉及航空公司处理乘客的事件

4月,一名越南裔美国医生在执法人员拒绝放弃自己的座位后,从联合航空公司在芝加哥的一次飞行中被拖走

网上发布的这一事件的视频引起了对航空公司的强烈反对,迫使它改变政策并向受伤医生支付解决方案

- BBC

作者:濮阳围

team
team
team
team
team
team